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与厂商构建新型共生关系

2014-04-09 20:44 来源:《现代家电》 作者:上海易迅电子商务发展有限公司 梁红生 [收藏]

  易迅建于2006年,2012年,腾讯网控股易迅,当年下半年进军家电领域,整体发展速度快速提升。易迅希望打造一个面向未来的全新的零售生态体系,包括整合供应链平台、大数据平台、统一开放的物流平台、供应链金融平台在内的四大核心平台,重铸与品牌厂商的合作关系。相对于其他的电商平台,易迅最核心的优势是依托腾讯原有的用户体系。目前腾讯有8亿QQ注册用户、4亿微信用户,还有Tips、邮箱等精准触达渠道及数据挖掘技。易迅有一个专门的频道,叫做Discovery,这个团队会去研究用户在想什么,需要什么,未来需要什么,我们怎样去满足用户的需求,易迅网以此来寻找符合用户需求的产品,寻找好的合作伙伴。因为这样,易迅对于腾讯强大的用户、用户需求和用户价值的理解更透彻,能够为其提供复合用户需求的产品和生活方式。

  例如,在商品预研阶段,易迅可以针对精准的用户细分,开展全方位的需求调研和统计分析,并以此来指导供应商进行商品开发和C2B定制。在品牌推广方面,腾讯的推广体系可以准确的触达目标用户,并有效的监控ROI。而在生产计划环节,目前易迅已经实现了较高准确率的销售预测,这些数据可以指导品牌厂商的生产计划,降低库存风险。同时,易迅的异地仓储备货和生产能力也可减少流通环节对资源占用。而基于微信平台,则可帮助品牌厂商进行客户关系管理和客户服务与沟通等工作。

  另外,易迅今年在原有上海、北京、深圳等六个核心城市仓储物流布局的基础上,在全国新开设广州、重庆、武汉、杭州、成都、南京、济南等10个核心仓,并且占地200亩的上海青浦仓也将在年内动工。目前,易迅的仓储物流平台已经开始逐步向品牌厂商开放,并推出了包括“易日发”、“易库发”和“易直发”等满足不同品牌厂商需求的服务。并且易迅以华东为试点,对华东最大的物流仓库的进行自动化改造,在扩大仓库面积的同时,针对小件商品已实现自动化流水线分拣作业,不仅可节约30%的人力,也使分拣效率则提高了30%,且实现实时分拨,可以进一步提升用户对的网购体验。

  易迅还计划向品牌厂商透明产品技术后台管理能力,不同类型的品牌厂商可以通过易迅平台得到促销,商品,订单,仓配,结算等不同环节的完整信息。同时易迅也正在考虑整合银行、保险等金融资源,建立供应链金融平台,以支持合作伙伴并提升用户购物体验。

  近几年,在资本驱动下的电商行业为了追求增长速度而不断出现了复制线下零售企业博弈供应商的做法,易迅希望出一条与传统电商平台不同的道路,即背靠腾讯大平台、大数据、大资金,利用领先业界的IT和数据能力,整合社会化的商品、物流、资金、多元化的零售终端资源,建立供应链、大数据、快速物流网络、金融四大平台和新型共享客户关系,降低新用户开发成本,提升商品流通效率,降低流通成本,创造更大产业价值,让所有参与者共享利益,与品牌厂商建立的是一种新型的共生关系

网站编辑:赵萌    杂志编辑:连小卫
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